En los siguientes artículos, me propongo brindar detalles de la personalidad y del carácter, según mi experiencia clinica, como consultor, coach y facilitador a fin de dar pistas para auto conocernos y determinar hasta que punto nos hemos autorrealizado. No pretendo presentarlos como la única verdad, sino como una aproximación a la experiencia de pasar [...]
Las organizaciones caracterizadas por la simplicidad, rapidez y confianza en generar en los clientes una experiencia particular o diferenciada, son las que logran fidelidad por parte de sus clientes. Cuando agregamos o innovamos valor para ellos, el negocio garantiza su viabilidad y sustentabilidad porque sorprendemos con un servicio no esperado por la clientela. Para fomentar [...]
La mente organizacional igual que la personal no constituye un sistema de procesamiento de información (datos, percepciones, emociones y pensamientos) amigable, predecible y fácilmente controlable, como ocurre regularmente con los computadores; debido a que el aparato psicológico individual y colectivo, tienen intencionalidad, motivos, emociones y expectativas de todo tipo; que tienden a perpetuarse o sobrevivir [...]
Hoy a nivel mundial, las empresas y demas organizaciones estan experimentando con mayor intensidad la vorágine de los cambios en la gente, la tecnología, procesos, conocimiento y expectativas de clientes. Esta condicion inexcusable es probable que genere estrés por las exigencias en las competencias requeridas para responder a tantos estímulos externo e internos que presionan [...]
Según la empresa Symnetics, nueve de cada diez empresas fracasan en la implementación de sus estrategias de cambio, debido a barreras de identidad, focalización, disponibilidad de recursos y reconocimiento o recompensa a sponsors, promotores y agentes de cambio. No es extraño encontrar empresas, que suelen emprender proyectos de cambio atendiendo solo los procesos de información [...]
Cuando en las organizaciones, solo prestamos atencion al activo financiero como clave de la viabilidad y sustentabilidad, estaríamos jugando a perdedor debido a que así desdeñamos los activos intelectuales, emocionales y éticos, que en conjunto representan el 85% del éxito empresarial; e incluso en ocasiones, el activo ético podría representar el 100% como ha ocurrido [...]
…"se deduce de manera potente, que convertirse en un mejor líder, es encontrar contextos auténticos en los cuales se pueda aprender los tipos de conductas sociales que refuerzan el sistema de circuitos sociales del cerebro. Es decir, liderar eficazmente, tiene que ver mas con desarrollar un interés genuino en las personas y el talento para [...]
Si bien es cierto que, la sociedad ha pretendido que la seguridad es responsabilidad de los gobiernos, del sistema de salud, de los cuerpos policiales, de las instituciones y empresas; no cabe la menor duda de que la seguridad y salud personal y de los otros es de cada persona. Por ello observamos que los [...]
La pareja como vinculo o conexión de compromiso emocional y, no necesariamente de carácter jurídico o religioso, constituye uno de los proyectos de mayor riesgo y que más tiempo y recursos consume en nuestras vidas. Aunque al inicio, la mayoría aspira que la relación dure toda la vida, mas del 50% tiene probabilidad de disolverse [...]
"Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y [...]
